最近修改日期:2009年2月21日

酷活網非常重視用戶的隱私權,並了解保護個人資料的重要性,為了展現這樣的承諾,我們將遵照以下的隱私權保護政策來收集、儲存和使用你在線上提供給我們的資料。

隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策的內容包括用戶在使用酷活網的服務時,本公司如何處理你的個人資料。只要在頁面下方出現隱私權保護政策字樣的網站皆普遍適用之,包括酷活網和其他相關網站。有些以酷活為名的網站或是我們所經營的網站可能受其他隱私權政策所管轄。酷活網旗下所有網站所適用的隱私權保護政策以出現在頁面下方的隱私權政策為準。

用戶在註冊時一旦接受隱私權政策和酷活網使用條款(http://www.cooffer.com/terms, “Terms of Use”),就表示你已明確同意我們根據本隱私權保護政策收集、儲存、使用與公開你的個人資料。本隱私權保護政策在新用戶同意的情況下始生效,並以上方最近修改日期之版本為準。

資料收集

當用戶瀏覽酷活網時,不需要告訴我們你的身分或是透露任何個人資料。一旦你提供個人資料給我們,我們就會認識你。一旦你選擇將個人資料提供給我們,就表示你同意讓我們將位於美國境內的伺服器上的資料移交或儲存。

我們會收集與儲存下列個人資料:

  • 電子郵件、實體聯絡資料,以及財務資料(視服務而定),譬如信用卡或銀行帳號。
  • 你在酷活網上實際發生的交易資料(例如:出價、購買、出售、你所刊登或是與你的帳戶相關之物件與內容)。
  • 你購買或寄送物品時所提供的貨運與帳單資料及其他資料。
  • 透過酷活網從事群組討論、聊天、解決糾紛、通信以及寫信給我們。
  • 從你跟酷活網的網站、服務、內容與廣告所產生的其他資料,包括電腦與客戶資料,網頁瀏覽統計、網站流量統計、廣告資料、互聯網協定位址(IP Address)以及標準網誌資料等。
  • 從其他公司取得的資料,像是人口統計以及流量資料等。
  • 其他從第三方取得的補充資料(例如,如果你積欠了酷活網款項,在法律允許的情況下,我們通常會執行徵信的動作,從信用卡中心取得更多你的個人資料,或者如果你提供的資料無法核實的話,我們可能會要求你寄更多資料給我們,像是你的駕照、信用卡對帳單、或是近期的水電帳單,或是其他資料,以確認你的地址,或者是要求你在線上回答其他的問題以協助查核你的資料。)

行銷

酷活網不會在未徵得用戶同意的情形下,為了第三方行銷之目的而出售或出借你的個人資料。我們可以將你的資料與我們從其他公司所收集到的資料結合,用以改進我們的服務、內容與廣告,並予以個人化。如果你不希望收到酷活網所發出之行銷訊息或是參與我們的客製化廣告方案,只要在你登入帳號的狀態頁面上指定你的喜好,或是遵照電子郵件的指示,或廣告上的連結即可取消。

使用方式

我們收集個人資料的主要目的是要提供一個安全、流暢、有效率以及客製化的使用經驗給你。你同意我們可以將你的個人資料用於:

  • 提供你所要求的服務和顧客支援。
  • 糾紛解決、收費、以及疑難排解。
  • 防止可能嚴禁或非法的活動,並強制執行使用條款。
  • 客製化、評估並改進我們的服務、內容與廣告。
  • 依據你的通訊偏好,通知你有關目標行銷、服務更新、以及促銷活動等訊息。
  • 比較資料的正確性,並與第三方作查證。

資料分享與公開方式

為因應法律需要、強制執行我們的政策、回應賠償請求(當刊登內容或是其他內容侵犯他人權益時),或是為保護任何人的權益、財產與安全,我們可以公開你的個人資料。

我們也可以將你的個人資料與下列人士分享:

  • 酷活網相關機構之會員,以協助偵查和防止可能的非法行動並提供共享的內容與服務(例如,註冊、交易及顧客服務)。酷活網相關機構將只寄送行銷訊息給要求這些服務的用戶。
  • 協助我們業務運作的特約服務供應商(例如,詐騙調查、收帳、結盟與回饋活動以及聯名卡。)
  • 其他第三方,當你明確要求我們將你的資料提供給第三方時(或是當使用一項特定服務時,你被明確告知並同意提供資料給他們。)
  • 執法機關或其他政府機關,以便查核關於犯罪調查或是可疑的非法活動。在此情況下,我們將公開該調查所需的資料,譬如姓名、城市、國家、郵遞區號、電話號碼、電子郵件信箱、用戶名稱記錄、IP位址、詐騙投訴、以及出價和刊登記錄等。
  • 其他商業實體,萬一我們計畫要合併其他商業實體,或是我們被其他商業實體所購併(萬一發生這樣的合併,我們將要求新的合併實體遵守關於用戶個人資料的隱私權保護政策。如果你的個人資料之使用有不同於本隱私權保護政策之處,你會預先收到通知。)

與用戶ID有關的活動

你的用戶ID在整個酷活網中都會顯示,而且任何人都能看見。你在本網站的所有活動都能追蹤到你的用戶ID。其他人能夠看見你的出價、過去購買或交換的商品、出售的商品、店面、回應、評價以及相關的評語等等。關於可疑的活動和違反本站政策的行為,系統會寄出通知給其他的會員,也會提到用戶ID和特定商品。因此,如果你將你的姓名與你的用戶ID結合,已知你姓名的人私下將能夠辨識你在酷活網上的活動。

使用酷活網上的資訊

酷活網能夠讓你分享個人與金融資料以便完成交易。我們建議你公開你的個人資訊,也請尊重其他用戶的隱私權。我們無法保證你的資料的隱私權與安全性,因此我們建議你在進入交易前,先評估交易對象的隱私權和安全性政策,並選擇是否分享你的資料。為了協助保護你的隱私權,我們只讓你取得其他用戶有限的聯絡方式、寄送資料以及金融資料,讓你的交易更順利。當用戶參與一項交易時,可能會知道彼此的姓名、用戶ID、電子郵件帳號,以及其他的聯絡資料和寄送資料。無論如何,你必須給其他用戶機會,讓他們將個人資料從你的資料庫中移除,並有機會瀏覽你獲得哪些關於他們的資料。

你同意只將用戶資料使用在:

  • 與酷活網交易相關的目的,而且並非主動提供的商業訊息。
  • 使用透過酷活網所提供的服務(譬如:信託付款、保險、運送以及詐騙申訴)。
  • 用戶指定的其他目的。

Cookies

我們在某些頁面會利用Cookies(放在你的硬碟上的小檔案)協助分析我們的網頁流量;客製化我們的服務、內容與廣告;估算行銷效益,並提升可信度與安全感。

有些關於Cookies的重要事項你應該要了解:

  • 我們提供的某些功能只有透過Cookies才能使用。
  • 我們利用Cookies協助辨識用戶,並維持用戶的登入狀態。
  • 大多數的Cookies是「暫時性Cookies」,這表示當有效期結束時,這些Cookies就會自動從你的硬碟上消除。
  • 你在酷活網的某些頁面中可能會遇到第三方的Cookies,我們不會加以管制(譬如,如果你瀏覽由其他會員所建立的網頁,該網頁上可能會有其Cookies。)

杜絕垃圾郵件、間諜軟體或是詐騙信件

酷活網和酷活網的會員無法忍受垃圾郵件。請確定是否設定了你的酷活通知偏好,這樣我們就可以依照你的偏好寄信給你。即使某位會員曾經跟你購買過商品,但是在未經同意的情況下,你不得將其他的酷活網會員加入到你的郵寄名單中,無論是電子郵件或是實體郵件皆同。若用戶要向酷活網通報與酷活網相關的垃圾郵件或詐騙信件,請將信件轉寄到spam@Cooffer.com或是 spool@Cooffer.com。你不能使用我們的通信工具寄出垃圾郵件或者內容違反使用條款的信件。我們會自動審查,或以人工篩檢郵件,以檢查是否有垃圾郵件、病毒、網路釣魚攻擊以及其他惡意的活動或非法和嚴禁的內容,但是我們不會永久儲存經由這些工具所寄出的訊息。如果你寄了一封電子郵件到一個未在本網站註冊的電子信箱中,我們不會永久儲存這封郵件或是為行銷目的使用該電子郵件信箱。我們也不會出借或出售這些電子郵件帳號。

帳號保護

你的密碼是帳號之鑰。用獨特的數字、英文字母以及特殊的符號的組合設定,並且不要對任何人公開你的密碼。如果你要告訴其他人你的密碼或個人資料,請記得你必須為以你的帳號之名所做的一切行為負責。如果你無法掌控你的密碼,你可能實際上也無法掌控你的個人資料,因而可能遭受冒名觸法的行為所害。因此,如果因為某些原因,你的密碼不慎洩漏了,請立刻通知酷活網,並變更你的密碼。

使用、瀏覽以及更改你的個人資料

當你跟酷活網簽署後,你可以觀看、瀏覽並更改你大部分的個人資料。一般而言,我們不會以人工修改你的個人資料,因為我們很難間接查核你的身分。當你的個人資料有更動或有誤時,你必須立即更新。一旦你公開張貼,你可能就無法更改或移除了。在你的要求下,我們會盡快關閉你的帳號,並移除你的個人資料。根據你的帳號活動並遵守適用法規。我們會從關閉的帳號中保留個人資料,以遵守法律、防止詐騙、收取欠費、解決糾紛、排解疑難、協助調查、執行使用條款,並採取法律所允許的其他行動。

資料安全

你的資料是儲存在我們位於美國的伺服器上。我們將資料視為必須保護的資產並使用工具(加密、密碼、實體安全等等)來保護你的個人資料,以防止未經許可的擅用及公開。不過,就像你可能知道的,第三方可能非法擷取或進入傳輸或私人通信中,其他用戶可能從本網站收集到你的個人資料後,濫用或誤用。因此,雖然我們很努力地保護你的隱私權,我們並不保證,而你也不該預期你的個人資料或私人通信永遠都不外流。

第三方

除非另外明確含括在本隱私權政策中,否則這份文件僅處理酷活網會員資料之用途與公開事宜。如果你向其他人公開你的資料,不管他們是在本網站或是網際網路中的其他網站出價的買家或是賣家,他們使用或公開你透露給他們的資料可能適用不同的規定。酷活網無法管理第三方的隱私權政策,你會受到適用於第三方的隱私權政策所管制。我們建議你在透露個人資料給其他人之前先詢問清楚。

隱私權保護政策之修訂

酷活網可以隨時修訂本政策,我們會在本網站張貼修訂後的條款。所有修正條款自公告日起算三十天後便自動生效。如果你的問題在線上無法獲得解決,你可以利用「聯絡我們」的表格寫信給我們。